Case | Handelens Miljøfond

Hvordan vi endrer vaner der valget tas

En landsdekkende atferdskampanje som reduserer plastposeforbruk – i praksis, ikke bare i teori.

Handelens Miljøfond forvalter over 90 % av plastposeomsetningen i Norge. Målet er tydelig: redusere poseforbruket og bidra til at Norge når EUs krav om maks 40 poser per innbygger. Dette handler ikke om å endre en holdning, det handler om å få folk til å gjøre noe annet.

Utfordringen er å gå fra bevissthet til faktisk endring. De fleste vet at plastposer er et problem. Likevel sier mange «ja takk» av gammel vane.

Innsikten var enkel: Skal vi endre atferd, må vi gripe inn der vanen sitter sterkest. Ikke i en reklamefilm, men i butikk. I situasjonen der hånden går mot plastposen.

Derfor utviklet vi en landsdekkende aktiveringsrigg som forstyrrer autopiloten og gjør det enklere å velge riktig. Vi er fysisk til stede i dagligvarebutikker over hele landet og tar dialogen direkte med kundene. Vi gjør handlenettet synlig og attraktivt. Vi bruker sosial påvirkning ved å gjøre det riktige valget synlig og normalt – når flere rundt deg velger handlenett, senkes terskelen for å gjøre det samme. Og vi involverer butikkene, slik at de blir aktive medspillere.

Dette leverte vi:

Innsikt & strategi
Nasjonal implementering
Gjennomføring & koordinering
Prosjektledelse & kvalitetssikring

Samtidig aktiverer vi kjøpesentre med tydelig tilstedeværelse, konkurranser og incentiver. Små justeringer i hvordan ansatte stiller spørsmålet i kassen – fra «Trenger du pose?» til «Har du med deg handlenett?» – kombinert med bedre synlighet av alternativene, har stor effekt. Når det riktige valget oppleves som det enkleste, endrer folk vaner.

Bloom har stått for operativ gjennomføring, logistikk og lokal aktivering over flere år. Dette er ikke et engangstiltak, men et kontinuerlig arbeid der vi følger opp, justerer og forbedrer underveis. Med erfaring fra tusenvis av butikkbesøk vet vi hva som fungerer – og hva som ikke gjør det.

Resultatene er tydelige: Plastposeforbruket har gått fra 132 til 69 poser per person i perioden 2022–2024. Tiltakene er gjennomført i rundt 1000 butikker over hele landet. Flere velger handlenett og avfallsposer på rull fremfor plastpose.

Dette er atferdsendring i praksis – gjennomført i hele retail-Norge, og videreutviklet løpende.